Informations de livraison
Livraison gratuite : commandes au Royaume-Uni de plus de 100 £ · commandes dans l’UE de plus de 150 € · commandes aux États-Unis de plus de 200 $. Les services disponibles et les prix définitifs sont indiqués lors du paiement.
Délais de livraison estimés
| Destination | Livraison standard |
|---|---|
| Royaume-Uni | 2 à 5 jours ouvrés (livraison le lendemain disponible) |
| Europe | 2 à 7 jours ouvrés |
| États-Unis et Canada | 3 à 7 jours ouvrés |
| Australie et reste du monde | 3 à 7 jours ouvrés (5 à 7 jours pour certaines destinations) |
Les délais sont donnés à titre indicatif et ne constituent pas une garantie. Des options express peuvent être disponibles lors du paiement.
Livraison au Royaume-Uni
| Service | Délai estimé | Prix |
|---|---|---|
| Consigne InPost 24/7 | 2 à 3 jours | 4,00 £ |
| DPD Standard | 3 à 5 jours | 4,00 £ |
| DPD Livraison le lendemain | Le lendemain ouvré* | 5,00 £ |
| DPD Livraison le samedi | Le samedi | 8,00 £ |
*Commandez avant 17 h du lundi au vendredi pour une livraison le lendemain. Les commandes passées le vendredi pour une livraison le lendemain arrivent le lundi ; sélectionnez la livraison le samedi pour une arrivée le samedi. Livraison le lendemain gratuite au Royaume-Uni pour les commandes éligibles de plus de 100 £.
Tarifs de livraison internationale
| Destination | Standard | Express |
|---|---|---|
| République d’Irlande | 2 à 4 jours · 6,50 £ | 1 à 2 jours · 10 £ |
| Espagne, Pays-Bas, Portugal, Pologne, Belgique, Italie, Allemagne et France | 3 à 5 jours · 5 £ | 2 à 3 jours · 10 £ |
| États-Unis et Canada | 3 à 7 jours · 8 à 10 £ | 2 à 3 jours · 25 £ |
| Australie | 5 à 7 jours · 10 £ | 3 à 5 jours · 25 £ |
| Japon, Corée du Sud, Hong Kong et Malaisie | 5 à 7 jours · 15 £ | 3 à 5 jours · 30 £ |
| Reste de l’UE | 3 à 7 jours · 15 à 20 £ | Lors du paiement |
| Reste du monde | 3 à 7 jours · 20 à 30 £ | Lors du paiement |
Les commandes internationales sont expédiées par FedEx. Les seuils de livraison gratuite s’appliquent également aux commandes éligibles au Canada (264 CAD) et en Australie (470 AUD), le cas échéant. Les tarifs et la disponibilité peuvent varier selon la destination.
Expédition et suivi
Nous expédions du lundi au vendredi, à l’exception des jours fériés du Royaume-Uni. Les commandes passées le week-end sont traitées le jour ouvré suivant. Les enlèvements FedEx internationaux ont lieu à 14 h, heure du Royaume-Uni ; les commandes passées après cette heure limite sont expédiées le jour ouvré suivant. Vous recevrez les informations de suivi par e-mail dès l’expédition.
Droits de douane et taxes
Commandes dans l’UE et aux États-Unis : les droits de douane et les taxes sont payés d’avance par nos soins, sans frais d’importation supplémentaires à la livraison. D’autres destinations internationales peuvent être soumises à des droits de douane ou des taxes d’importation locaux à la charge du client.
Préférences de livraison
Les colis nécessitent une signature. Si vous demandez à ce que la livraison soit effectuée dans un endroit sûr, chez un voisin ou à une autre adresse, vous acceptez d’en assumer la responsabilité une fois le colis livré conformément à l’option choisie. Les délais d’expédition peuvent être plus longs lors des lancements, des soldes et des périodes de forte activité.