返品・交換

14日以内：返品対象商品は、配達後14日以内に返品いただければ返金いたします。

30日以内：配達後14日を過ぎて30日以内に返品された場合は、交換またはストアクレジットのみご利用いただけます。

英国国内の返品

• 交換またはストアクレジット：英国国内の返品送料は無料です。
• ストアクレジット：さらに10%分のボーナスクレジットが付与されます。
• 返金：返金額から3.50ポンドの返品手数料が差し引かれます。

海外からの返品

海外のお客様は、商品を受け取った日から30日以内に返品対象商品を返品できます。14日を過ぎて返品された場合は、交換またはストアクレジットをご利用いただけます。

海外のお客様は、返品の発送手配および送料のお支払いをお願いしております。

返品の手続き方法

返金、交換、ストアクレジットをご希望の場合は、返品手順ガイドに沿って手続きを行ってください。

当初の配送費用は返金されません。返品商品は返品条件を満たす必要があります。