Rückgabe & Umtausch

14 Tage: Rückgabeberechtigte Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung gegen eine Rückerstattung zurückgegeben werden.

30 Tage: Bei Rückgaben nach 14 Tagen, aber innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung, besteht nur Anspruch auf Umtausch oder Store-Credit.

Rückgaben im Vereinigten Königreich

• Umtausch oder Store-Credit: Kostenloser Rückversand innerhalb des Vereinigten Königreichs.
• Store-Credit: Sie erhalten einen zusätzlichen Bonus von 10 %.
• Rückerstattungen: Eine Bearbeitungsgebühr für Rücksendungen in Höhe von 3,50 £ wird von Ihrer Rückerstattung abgezogen.

Internationale Rückgaben

Internationale Kunden haben ab dem Tag, an dem sie ihre Artikel erhalten, 30 Tage Zeit, um rückgabeberechtigte Artikel zurückzusenden. Bei Rückgaben nach 14 Tagen besteht nur Anspruch auf Umtausch oder Store-Credit.

Internationale Kunden organisieren und bezahlen ihren Rückversand selbst.

So starten Sie eine Rückgabe

Folgen Sie unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung für Rückgaben, um eine Rückerstattung, einen Umtausch oder Store-Credit zu beantragen.

Die ursprünglichen Lieferkosten werden nicht erstattet. Rückgabeberechtigte Artikel müssen unseren Rückgabebedingungen entsprechen.