Returer & byten

14 dagar: Returberättigade varor kan returneras mot återbetalning inom 14 dagar efter leverans.

30 dagar: Returer som görs efter 14 dagar men inom 30 dagar efter leverans ger endast rätt till byte eller butikskredit.

Returer inom Storbritannien

• Byten eller butikskredit: Fri returfrakt inom Storbritannien.
• Butikskredit: Få 10 % extra bonuskredit.
• Återbetalningar: En returhanteringsavgift på £3.50 dras av från din återbetalning.

Internationella returer

Internationella kunder har 30 dagar från det datum de tar emot sina varor på sig att returnera returberättigade varor. Returer som görs efter 14 dagar ger rätt till byte eller butikskredit.

Internationella kunder ordnar och betalar sin egen returfrakt.

Så här påbörjar du en retur

Följ vår steg-för-steg-guide för returer för att begära återbetalning, byte eller butikskredit.

Ursprungliga leveransavgifter återbetalas ej. Returerade varor måste uppfylla våra villkor för returer.