Devoluciones y cambios
14 días: Devuelve los artículos elegibles para obtener un reembolso en un plazo de 14 días desde la entrega.
30 días: Las devoluciones realizadas después de los 14 días, pero en un plazo de 30 días desde la entrega, solo podrán realizarse por cambio o crédito en la tienda.
Devoluciones en el Reino Unido
- Cambios o crédito en la tienda: Envío de devolución gratuito en el Reino Unido.
- Crédito en la tienda: Recibe un 10 % adicional de crédito de bonificación.
- Reembolsos: Se deducirá una tarifa de procesamiento de devolución de 3,50 £ de tu reembolso.
Devoluciones internacionales
Los clientes internacionales disponen de 30 días desde la fecha en que reciben sus artículos para devolver los artículos elegibles. Las devoluciones realizadas después de los 14 días podrán realizarse por cambio o crédito en la tienda.
Los clientes internacionales deben gestionar y abonar el envío de devolución.
Cómo iniciar una devolución
Sigue nuestra guía de devoluciones paso a paso para solicitar un reembolso, cambio o crédito en la tienda.
Los gastos de envío originales no son reembolsables. Los artículos devueltos deben cumplir nuestras condiciones de devolución.