Kehrt zurück

ZURÜCKGABE / UMTAUSCH EINES PRODUKTS:

RÜCKNAHMEGARANTIE

  • 30 Tage Rückgaberecht - Artikel müssen innerhalb von 30 Tagen nach Ankunft zurückgegeben werden
  • Die Artikel dürfen nicht getragen worden sein, noch Etiketten haben, in der Originalverpackung und in einem wiederverkaufsfähigen Zustand sein
  • Jeder an uns zurückgesendete Artikel wird einer strengen Rücksendekontrolle unterzogen. Wenn die Etiketten entfernt wurden und der Artikel abgenutzt/schmutzig erscheint, wird die Rücksendung abgelehnt und der Artikel entweder an den Kunden zurückgeschickt oder dem Kunden wird ein Geschenkgutschein für den Wert angeboten.
  • Das Porto für die Rücksendung wird vom Kunden übernommen
  • Bitte erlauben Sie bis zu 7-14 Tage für die Bearbeitung von Rücksendungen
  • Unterwäsche und Socken können aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden

Bitte stellen Sie sicher, dass alle Rücksendungen per Einschreiben/unterschrieben versendet werden, wir haften nicht für Verluste oder Schäden, die während der Rücksendung der Ware entstehen



WIE KANN ICH ZURÜCKGEBEN

  • Füllen Sie das Rückgabe-/Umtauschformular aus - KLICKEN SIE HIER , um das Rückgabeformular herunterzuladen
  • Senden Sie den oder die Artikel zusammen mit den Unterlagen an die unten im Formular angegebene Adresse
  • Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die Sendungsverfolgungsnummer der Rücksendung notieren
  • Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde

    ARBEITSZEIT
    Montag - Freitag 08:30 / 5:00