ZURÜCKGABE / UMTAUSCH EINES PRODUKTS:

RÜCKNAHMEGARANTIE

• 30 Tage Rückgaberecht - Artikel müssen innerhalb von 30 Tagen nach Ankunft zurückgegeben werden
• Die Artikel dürfen nicht getragen worden sein, noch Etiketten haben, in der Originalverpackung und in einem wiederverkaufsfähigen Zustand sein
  
• Jeder an uns zurückgesendete Artikel wird einer strengen Rücksendekontrolle unterzogen. Wenn die Etiketten entfernt wurden und der Artikel abgenutzt/schmutzig erscheint, wird die Rücksendung abgelehnt und der Artikel entweder an den Kunden zurückgeschickt oder dem Kunden wird ein Geschenkgutschein für den Wert angeboten.
• Das Porto für die Rücksendung wird vom Kunden übernommen
• Bitte erlauben Sie bis zu 7-14 Tage für die Bearbeitung von Rücksendungen
• Unterwäsche und Socken können aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden

Bitte stellen Sie sicher, dass alle Rücksendungen per Einschreiben/unterschrieben versendet werden, wir haften nicht für Verluste oder Schäden, die während der Rücksendung der Ware entstehen

WIE KANN ICH ZURÜCKGEBEN

• Füllen Sie das Rückgabe-/Umtauschformular aus - KLICKEN SIE HIER , um das Rückgabeformular herunterzuladen
• Senden Sie den oder die Artikel zusammen mit den Unterlagen an die unten im Formular angegebene Adresse
• Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die Sendungsverfolgungsnummer der Rücksendung notieren
• Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde

ARBEITSZEIT
Montag - Freitag 08:30 / 5:00