DEVOLUÇÕES

Devolva o seu artigo no prazo de 14 dias após a entrega para obter um reembolso. As devoluções efetuadas após os 14 dias, mas no prazo de 30 dias após a entrega, só podem ser trocadas ou convertidas em crédito na loja.


DEVOLUÇÕES NO REINO UNIDO

Oferecemos devoluções gratuitas no Reino Unido ao optar por uma troca ou crédito na loja (+10% de crédito bónus).

Se optar por um reembolso, será deduzida uma taxa de processamento de devolução de £3,50 do valor total do reembolso.


DEVOLUÇÕES INTERNACIONAIS

Os clientes internacionais dispõem de 30 dias a contar da data de receção dos artigos para devolver os artigos elegíveis. As devoluções efetuadas após os 14 dias podem ser trocadas ou convertidas em crédito na loja.

Para encomendas internacionais, os custos de envio da devolução são da responsabilidade do cliente.


RESUMO

• Devoluções gratuitas no Reino Unido → Troca ou crédito na loja (+10% de crédito bónus)
• Reembolsos no Reino Unido → £3,50 deduzidos do valor total do reembolso
• Devoluções internacionais → O cliente suporta os custos de envio da devolução


COMO INICIAR UMA DEVOLUÇÃO